Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Дана Політика конфіденційності описує принципи збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу NutriFamily Harmony. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося забезпечити належний захист наданої вами інформації.
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
2. Які дані ми збираємо
Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступну інформацію:
Особисті дані:
- Ім'я та прізвище
- Вік та стать
- Контактні дані (телефон, електронна пошта)
- Інформація про стан здоров'я, що впливає на харчування
- Харчові вподобання та обмеження
Інформація про використання сервісу:
- Дані про відвідування веб-сайту
- Інформація про обраний тариф та послуги
- Історія взаємодії з нашими фахівцями
- Зворотний зв'язок та відгуки
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:
Основні послуги:
- • Створення персональних планів харчування
- • Адаптація рецептів під ваші потреби
- • Надання консультацій дієтологів
- • Моніторинг прогресу та корекція планів
Комунікація:
- • Зв'язок щодо послуг та консультацій
- • Надсилання корисних порад з харчування
- • Повідомлення про оновлення сервісу
- • Обробка звернень та скарг
4. Захист ваших даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з шифруванням та регулярним резервним копіюванням.
Заходи безпеки включають:
- • SSL-шифрування даних
- • Багаторівневі системи авторизації
- • Регулярні аудити безпеки
- • Обмежений доступ співробітників
- • Угоди про нерозголошення
- • Навчання персоналу з безпеки
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством або коли це необхідно для надання послуг (наприклад, партнери з доставки продуктів для преміум-клієнтів).
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
7. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті або надішліть повідомлення нашій службі підтримки.
Дякуємо за довіру до NutriFamily Harmony!
Ми цінуємо ваш вибір та зобов'язуємося забезпечити найвищий рівень захисту ваших даних.